Гарантии и возврат
Работаем 10 лет. Условия одинаковые для всех — от заказа на 500 ₽ до крупных корпоративных проектов.
Восполнение удалённых голосов
Если модерация ВК / Telegram / ОК аннулирует часть голосов в течение 14 дней после заказа — восстановим бесплатно в течение 24 часов.
Возврат средств
Заказ не выполнен в срок или не выполнен вообще — возвращаем 100% предоплаты в течение 3 рабочих дней. Без вопросов.
Конфиденциальность
Данные заказа не передаются третьим лицам. Ссылка на голосование, ваш контакт и сумма — только между вами и менеджером.
Соблюдение сроков
Указанный срок выполнения — обязательство, а не пожелание. Опоздание больше чем на 2 часа — скидка 20% на следующий заказ.
Тестовый заказ
Первый заказ до 50 голосов — бесплатно. Убедитесь в качестве до оплаты крупной партии.
Персональный менеджер
На связи с 9:00 до 24:00 (МСК) через Telegram и Jivo. Отвечаем в среднем за 3 минуты.
Частые вопросы
Что происходит, если голоса удаляют?
Пишете менеджеру номер заказа и скриншот с числом голосов до/после. В течение 24 часов восстанавливаем недостающее количество бесплатно. Гарантия действует 14 дней с момента выполнения.
Как оформить возврат?
Напишите менеджеру в течение 3 дней после срока, указанного в заказе. Возврат приходит на ту же карту / электронный кошелёк / крипто-кошелёк, с которого была оплата. Срок — 1–3 рабочих дня.
Есть ли договор?
Для крупных заказов (от 50 000 ₽) заключаем договор с реквизитами ИП или ООО. Для рядовых заказов гарантией служит переписка с менеджером и чек оплаты.
Что не входит в гарантию?
1. Изменение правил конкурса задним числом организатором. 2. Полная отмена голосования. 3. Форс-мажор (блокировка платформы). В этих случаях возвращаем неиспользованную часть суммы.
Остались вопросы?
Менеджер ответит в течение 3 минут — уточнит условия под ваш конкурс.